江苏连云港：“电子保姆”让社区养老服务更聪明
来源：连网
2023-06-01 10:24:55
【资料图】
“王阿姨，最近您身体怎么样？需要帮您做点什么吗”？每周二8时30分，家住江苏连云港海州区路南街道极美苑的王美珍老人都会接到连云港市海阳智慧养老服务平台的关怀电话。王美珍被纳入政府购买居家养老服务范围，每月有100元的购买服务补贴，可以享受保洁、助餐、助医、助浴、维修、关爱等20余项服务内容。
走进连云港市智慧养老服务中心，大屏幕上清楚地显示着每名签约服务老人相关信息，包括服务人员、服务内容、身体健康状况、家庭状况、紧急状况联系人。一名正在为老人提供服务的工作人员正通过现场视频向中心反馈情况。“根据老人的不同需求，我们安排不同的供应商以及服务人员，上门为老人提供全面的服务。”工作人员介绍。
自连云港市启动“互联网+社区养老”服务项目以来，依托市、县区两级信息平台、各乡镇（街道）老年人日间照料中心、村（居）居家养老服务中心，融入全市养老服务的各类企业和社会组织，构建了全市“互联网+社区养老”的新型养老服务模式，目前已经实现了市区全覆盖。此外，连云港市还为标准化居家养老服务中心配备老年人健康监测一体机，为社区老年人免费提供身高、体重、血压、血糖、微量元素、体脂、心电图等20余项检测服务。
“感谢政府的好政策，家里装了烟感报警器、门磁感应器、马桶扶手……让我的生活更安全、更方便了。”提起适老化改造，海州区新海街道海连社区的王大爷脸上洋溢着笑容。
连云港市在充分保护老年人生活隐私的前提下，结合实际情况，对老人家里进行智能化、适老化改造，通过安装人体感应探测、燃气泄漏报警、一键呼叫等一批智能化应急保障设备，以及利用物联网技术开展“智慧医疗”等多种渠道，对老年人血压、血糖等体征指标进行监护、智能管理、远程问诊和辅助疗养服务。同时，提供24小时应急响应，可通过紧急呼叫设备主动发起、或通过智能生命监测设备自动发送远程求助信息，由专业养老机构实施响应，让老年人安全、子女无忧。
“这个信息平台就是个‘强大的电子保姆’，一旦接收到报警信号，会实时通知平台和紧急联系人，降低意外发生的风险。”海连社区党委书记李肖娜指着智慧养老管理服务平台说。记者注意到，在平台内可以看到老人的信息，以及家中燃气报警器等智能硬件设备的状态等。
“下一步，我们将引入更多的第三方机构协同开展养老服务，通过智能化设备将社区打造成一个‘没有围墙的养老院’，并逐渐普及。”连云港市民政局相关负责人介绍。(庄婷婷 张楠 王雅萱 薛静怡)
