南方网讯 （记者/杨智明 崔征 实习生/李晨曦）近日，日本护肤产品SK-II神仙水生产地涉嫌核污染一事受到广泛关注。6月14日，SK-II及其母公司宝洁对此事作出回应。此前，SK-II业绩已经三年持续下滑，此时再陷核污染风波，引发广大消费者对其安全性的担忧。618购物节来临之际，宝洁能否度过风波，突破销售瓶颈，实现业绩正增长？

SK-II生产地涉嫌核污染？

【资料图】

宝洁：进口中国产品已通过辐射检测

据6月13日有关报道，日本鸭川与琵琶湖汇合的岸边有区域被堆放了大量福岛核电站事故中受到辐射污染的含放射性物质铯的木屑。经媒体查证，该消息确定为2014年的旧闻。宝洁称，针对非法倾倒，当地政府第一时间完成了清除工作，同时进行了放射性浓度和其他因素的测试，并于2015年3月发表声明称当地没有受核辐射影响。

据悉，琵琶湖是SK-II神仙水的唯一产地。SK-II官方公众号介绍称，作为宝洁的明星产品，SK-II神仙水的工厂和生产线均位于日本最大湖泊琵琶湖湖畔，也是品牌产品唯一的水质来源，全球再无其他生产渠道。

随着“SK-II神仙水生产地涉嫌核污染”消息的发酵，众多网友及消费者纷纷在网络平台参与讨论。有网友担忧SK-II等日系护肤产品是否会受核污染影响。

宝洁在接受媒体采访时表示，所有SK-II产品和成分在上市之前都经过严格的产品安全性评估，遵守所在市场的监管和安全要求。SK-II确保产品是安全的，消费者可放心使用。在中国推出的所有SK-II产品均在中国政府指定下的相关实验室进行严格的产品安全测试，以确保产品符合中国相关法规，并根据中国法规进行备案/注册。消费者可以在中国药监局网站查询到所有SK-II产品的相关备案和注册信息。所有SK-II的产品生产严格按照内部质量标准和外部标准，并符合市场监管要求。“我们可以确认，在日本生产或运往国外的SK-II产品是可以安全使用的。”

内忧外患

SK-II业绩连续三年下滑 价格体系混乱

作为美容板块的核心品牌，SK-II曾凭借“神仙水”“小灯泡”等爆品，在国内消费市场收获了不少忠实的消费者。2019财年，SK-II和OLAY的大卖，让宝洁实现了两位数的业绩上涨。2021财年第一季度，SK-II在大中华地区取得超20%的增速，更是助力宝洁斩获了五年来的最佳业绩。

但是，在陷入这场核污染风暴之前，SK-II市场表现乏力已是不争的事实。在2021财年财报、2022财年财报和2023财年半年报中，宝洁均提到SK-II业绩出现下滑。宝洁曾在财报中表示，美容板块增长的主要原因在于创新驱动下的销量增长和价格上调，令皮肤和个人护理有机销售额增长了中个位数，但部分被SK-II的负增长所抵消。

如今，整体业绩连续三年下滑，暴露出SK-II风光背后存在的诸多问题，如产品丰富度不够、推新节奏迟缓、年轻化落地缓慢等。同时，随着珀莱雅、薇诺娜、溪木源、至本等国货品牌的进一步发展，SK-II及其他外来品牌将面临更大的生存压力。

近年来，SK-II多次采取涨价策略以应对业绩增长放缓，神仙水等核心单品已经经过几轮涨价。2022年10月，SK-II在全球范围的涨价幅度约为10%。2023年情人节前夕，SK-II核心单品的平均涨价幅度在20%左右。一位业内人士接受北京商报采访时表示，涨价确实可以短期内带来业绩提升，但是需要考虑到消费者的忠诚度和价值观，如果价格过高可能会导致消费者流失，影响长期业绩。

此外，SK-II正在面临渠道分流带来的价格体系混乱。据第一财经分析，SK-II在电商渠道、百货渠道和免税店渠道的货品价格差别巨大，“骨折价”的SK-II十分常见。分销渠道的价格差异不仅造成了SK-II混乱的价格体系，也在一定程度上“消解”了官方的涨价。

SK-II天猫官方旗舰店230ML神仙水券后价格为1690元

山姆会员店230ML神仙水价格为798元

“SK-II神仙水生产地涉嫌核污染”事件引发消费者的担忧，宝洁能否重新激活SK-II的吸引力，挽回消费者的信任，以及突破在中国消费市场的瓶颈，我们拭目以待。